ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
та інформація щодо обробки персональних даних (GDPR)
Дата набрання чинності: 11.06.2026
Адміністратор даних: EPIL STUDIO MARIIA ZABOLOTNA
Адреса: ul. Poznańska 8/U2, 30-012 Kraków
NIP: 6793220632
E-mail: epilstudio2025@gmail.com
Телефон: +48 698 272 746
Вебсайт: https://epil-studio.pl
§1. Загальна інформація
Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних користувачів, які користуються вебсайтом, що належить Адміністратору, відповідно до:
- Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR);
- Закону про надання послуг електронними засобами;
- Закону про телекомунікації;
- а також інших чинних норм польського та європейського законодавства.
Адміністратор приділяє особливу увагу захисту конфіденційності користувачів та безпеці переданих персональних даних.
§2. Обсяг зібраних даних
Адміністратор може обробляти такі персональні дані користувачів:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- зміст повідомлення, надісланого через контактну форму;
- IP-адресу;
- технічні дані про пристрій та браузер;
- дані, пов’язані з використанням вебсайту;
- дані, що зберігаються у файлах cookie.
Надання даних є добровільним, однак може бути необхідним для зв’язку, запису на консультацію або надання послуг.
§3. Цілі обробки даних
Персональні дані можуть оброблятися з такими цілями:
- Зв’язок із користувачем та відповідь на повідомлення, надіслане через контактну форму.
- Запис на консультації та візити.
- Обробка запитів щодо косметологічних послуг.
- Проведення маркетингових комунікацій — виключно після отримання відповідної згоди.
- Проведення рекламних та аналітичних заходів.
- Покращення роботи вебсайту.
- Захист або пред’явлення правових вимог.
- Виконання обов’язків, передбачених законодавством.
§4. Правові підстави обробки даних
Дані обробляються на підставі:
- ст. 6 ч. 1 літ. a GDPR — згода користувача;
- ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR — дії, необхідні для укладення або виконання договору про надання послуг;
- ст. 6 ч. 1 літ. c GDPR — виконання юридичного обов’язку;
- ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR — законний інтерес Адміністратора.
§5. Контактна форма
Для заповнення контактної форми необхідно надати дані, потрібні для зворотного зв’язку.
Дані, надіслані через контактну форму, використовуються виключно для обробки звернення та зв’язку з користувачем.
§6. Маркетинг і реклама
Адміністратор може здійснювати рекламну діяльність із використанням таких інструментів:
- Google Ads;
- Facebook / Instagram Ads;
- Google Analytics 4.
У зв’язку з цим можуть використовуватися файли cookie та технології відстеження, які дозволяють аналізувати ефективність рекламних кампаній і адаптувати маркетинговий контент.
Дані використовуються виключно відповідно до чинного законодавства та після отримання необхідних згод користувача.
§7. Google Analytics 4
Сайт використовує Google Analytics 4 — аналітичний інструмент, що надається компанією Google Ireland Limited.
Google Analytics дозволяє аналізувати спосіб використання вебсайту користувачами, зокрема:
- кількість відвідувань;
- джерела трафіку;
- час перебування на сайті;
- поведінку користувачів.
Дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони відповідно до механізмів, що відповідають вимогам GDPR та застосовуються компанією Google.
Додаткова інформація:
Політика конфіденційності Google
§8. Google reCAPTCHA
Сайт використовує сервіс Google reCAPTCHA для захисту форм від спаму та автоматизованих дій ботів.
Використання reCAPTCHA передбачає аналіз поведінки користувача на сайті.
Послуга надається компанією Google Ireland Limited.
§9. Google Maps
На сайті можуть бути вбудовані карти Google Maps для відображення місцезнаходження салону або пункту надання послуг.
Google може обробляти дані користувача відповідно до власної Політики конфіденційності.
§10. Booksy
Сайт може містити посилання або перенаправлення до системи онлайн-запису Booksy.
Бронювання через Booksy здійснюється відповідно до політики конфіденційності постачальника цієї платформи.
§11. Соціальні мережі
Сайт може містити посилання на профілі Адміністратора в соціальних мережах, зокрема:
- Facebook;
- Instagram.
Перехід до цих сервісів здійснюється відповідно до правил та умов, встановлених їх власниками.
§12. Фотографії «до / після»
Адміністратор може публікувати фотографії результатів процедур виключно:
- без можливості ідентифікації особи;
або
- після отримання добровільної та однозначної згоди клієнта.
Публікація зображень здійснюється відповідно до чинного законодавства.
§13. Одержувачі даних
Персональні дані можуть передаватися суб’єктам, які співпрацюють з Адміністратором, виключно в обсязі, необхідному для надання послуг, зокрема:
- постачальникам хостингових послуг;
- постачальникам ІТ-послуг;
- постачальникам аналітичних та маркетингових інструментів;
- операторам електронної пошти;
- організаціям, що надають технічну підтримку.
§14. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду:
- необхідного для досягнення мети обробки;
- встановленого чинним законодавством;
- до моменту відкликання згоди;
- або до моменту подання та задоволення обґрунтованого заперечення щодо обробки даних.
§15. Права користувача
Користувач має право на:
- доступ до своїх персональних даних;
- виправлення даних;
- видалення даних;
- обмеження обробки даних;
- перенесення даних;
- заперечення проти обробки даних;
- відкликання згоди;
- подання скарги до Голови Управління із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§16. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie з метою:
- забезпечення належної роботи сайту;
- ведення статистики;
- здійснення маркетингових заходів;
- покращення зручності користування сайтом.
Детальна інформація щодо файлів cookie надається через систему керування згодою на використання файлів cookie (Complianz).
§17. Безпека даних
Адміністратор застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:
- втрати;
- знищення;
- несанкціонованого доступу;
- розголошення;
- зміни або модифікації.
§18. Зміни до Політики конфіденційності
Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Актуальна версія документа публікується на вебсайті.
